Câu Hỏi Thường Gặp

Theo Điều 54 Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022 về nguyên tắc Thế quyền đòi bồi hoàn, khi xe ô tô tham gia bảo hiểm vật chất bị bên thứ ba có lỗi gây thiệt hại (không thuộc điểm loại trừ), doanh nghiệp bảo hiểm vẫn có trách nhiệm bồi thường cho chủ xe. Chủ xe chỉ cần bảo lưu chứng từ và chuyển quyền yêu cầu bên thứ ba bồi hoàn khoản tiền đã nhận cho công ty bảo hiểm.

Theo Khoản 4 Điều 15 Nghị định 67/2023/NĐ-CP: Bản sao các tài liệu liên quan của cơ quan Công an do doanh nghiệp bảo hiểm tự thu thập trong các vụ tai nạn gây tử vong đối với bên thứ ba và hành khách. Đối với các vụ va chạm không gây tử vong, chủ xe chỉ cần thông báo hotline giám định để lập biên bản giám định hiện trường theo đúng quy định.

Theo Phụ lục I Nghị định 67/2023/NĐ-CP, phí bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô không kinh doanh vận tải dưới 6 chỗ là 437.000đ/năm (480.700đ gồm 10% VAT), xe từ 6–11 chỗ không kinh doanh là 794.000đ/năm (873.400đ gồm VAT), và xe bán tải (pickup) không kinh doanh là 437.000đ/năm. Mức trách nhiệm bồi thường tối đa là 150 triệu đồng/người/vụ về người và 100 triệu đồng/vụ về tài sản.

Khi tham gia điều khoản bổ sung bảo hiểm thiệt hại động cơ do ngập nước (thủy kích), công ty bảo hiểm sẽ chi trả từ 75% đến 80% chi phí sửa chữa động cơ (khách hàng đồng chi trả 20%–25% tùy hãng, tối thiểu 3.000.000đ/vụ) nếu xe đi vào đường ngập nước bị chết máy. Lưu ý tuyệt đối không khởi động lại máy khi xe đã tắt máy trong vùng ngập.

Theo Nghị định 67/2023/NĐ-CP của Chính phủ về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới, xe mô tô hai bánh, xe mô tô ba bánh, xe gắn máy (kể cả xe máy điện) bắt buộc phải có bảo hiểm TNDS còn hiệu lực khi tham gia giao thông. Mức phí cho xe máy điện và xe dưới 50cc là 55.000đ/năm (60.500đ đã gồm 10% VAT).

Hoàn toàn hợp lệ. Theo Điều 10 Nghị định 67/2023/NĐ-CP, chủ xe cơ giới có thể sử dụng Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử tích hợp mã QR tra cứu trực tuyến trên điện thoại thông minh thay thế hoàn toàn cho thẻ bảo hiểm giấy truyền thống khi Cảnh sát giao thông kiểm tra.

Theo quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ (Nghị định 168/2024/NĐ-CP hiệu lực từ 2025), người điều khiển xe mô tô, xe gắn máy không có hoặc không mang theo Giấy chứng nhận bảo hiểm TNDS bắt buộc còn hiệu lực sẽ bị phạt tiền từ 200.000đ đến 300.000đ, cao gấp nhiều lần chi phí mua bảo hiểm cả năm (60.500đ – 66.000đ).

Bảo hiểm TNDS xe máy bắt buộc (60.500đ – 66.000đ/năm) dùng để bồi thường thiệt hại về sức khỏe, tính mạng (đến 150 triệu/người/vụ) và tài sản (đến 50 triệu/vụ) cho bên thứ ba khi chủ xe không may gây tai nạn. Trong khi đó, bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe (tự nguyện, chỉ thêm 10.000đ – 20.000đ/năm) bảo vệ trực tiếp chi phí y tế và thương tật cho chính người lái và người ngồi sau xe.

1. Người được bảo hiểm tự do lựa chọn bệnh viện công lập, tư nhân hoặc quốc tế (Vinmec, Tâm Anh, Việt Pháp, FV, Hoàn Mỹ...) mà không lo đúng tuyến hay trái tuyến.
2. Được chi trả chi phí giường phòng dịch vụ, thuốc đặc trị theo phác đồ bác sĩ kê đơn và các kỹ thuật y tế cao cấp.
3. Dịch vụ bảo lãnh viện phí trực tiếp tại bệnh viện liên kết giúp khách hàng không phải ứng trước viện phí lớn.
4. Tích hợp linh hoạt quyền lợi ngoại trú, nha khoa và thai sản theo ngân sách gia đình.

Bảo hiểm Nhân thọ (BHNT) là hợp đồng dài hạn (10–30 năm) tập trung bảo vệ thu nhập trụ cột trước rủi ro tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn và tích lũy tài chính. Trong khi đó, Bảo hiểm Sức khoẻ (BHSK) là hợp đồng phi nhân thọ tái tục hàng năm với mức phí thấp (chỉ từ 500.000đ – vài triệu đồng/năm), chuyên chi trả trực tiếp hóa đơn viện phí nội trú, phẫu thuật, khám ngoại trú, nha khoa và sinh con.

Hiện nay hầu hết các hãng bảo hiểm lớn (Bảo Việt, PVI, VBI, MIC, BIC, PJICO) đều đã tích hợp thẻ bảo lãnh viện phí điện tử trên ứng dụng di động (Baoviet Direct, MyVBI, PVI Mobile, BIC Online). Khi đi khám tại bệnh viện liên kết, quý khách chỉ cần xuất trình CCCD gắn chip (hoặc Giấy khai sinh với trẻ em) kèm thẻ bảo hiểm điện tử trên điện thoại.

Đối với các gói bảo hiểm ung thư chuyên biệt (như Bảo Việt K-Care, BIC Phúc Tâm An, VBI Pink Care), người đã hoặc đang mắc ung thư sẽ không đủ điều kiện tham gia. Đối với bảo hiểm sức khoẻ tổng hợp, bệnh có sẵn trước khi tham gia thường có thời gian chờ 365 ngày hoặc bị loại trừ riêng bệnh đó tùy kết quả thẩm định hồ sơ y tế.

Thời gian chờ là khoảng thời gian tính từ ngày hợp đồng có hiệu lực đến khi quyền lợi bắt đầu được chi trả: Tai nạn có hiệu lực ngay (0 ngày); Bệnh thông thường chờ 30 ngày; Bệnh đặc biệt và bệnh có sẵn chờ 365 ngày; Quyền lợi thai sản thường có thời gian chờ từ 270 ngày đến 365 ngày tùy gói (như MIC Care, VBI Care là 270 ngày).

Hợp đồng bảo hiểm sức khoẻ có thời hạn từng năm một. Nếu tỷ lệ bồi thường (Loss Ratio) trong năm vượt ngưỡng cao, khi tái tục năm tiếp theo doanh nghiệp bảo hiểm có thể điều chỉnh phí hoặc áp dụng đồng chi trả. Tuy nhiên nếu tái tục liên tục đúng hạn, khách hàng sẽ được miễn thời gian chờ cho năm tiếp theo.

Theo quy định của Đại sứ quán và Lãnh sự quán các nước khối Schengen, hồ sơ xin thị thực bắt buộc phải kèm Giấy chứng nhận bảo hiểm du lịch quốc tế có mức quyền lợi chi trả chi phí y tế và cấp cứu tối thiểu 30.000 EUR (tương đương khoảng 35.000 – 50.000 USD hoặc 1 tỷ đồng), có hiệu lực trên toàn khối Schengen và bao gồm chi phí vận chuyển y tế hồi hương.

Gói bảo hiểm du lịch quốc tế (Bảo Việt Flexi, PVI, MIC, Bảo Minh) bảo vệ toàn diện trước các rủi ro:
1. Chi phí y tế do ốm đau cấp tính hoặc tai nạn ở nước ngoài (đến 2,5 – 3 tỷ đồng).
2. Dịch vụ cứu trợ y tế khẩn cấp 24/7 toàn cầu (SOS International).
3. Bồi thường chuyến bay bị hoãn/hủy, lỡ nối chuyến, thất lạc hoặc hư hỏng hành lý và mất giấy tờ thông hành (hộ chiếu, visa).

Khi mua bảo hiểm du lịch quốc tế tại Bảo Hiểm Trần Hoàng, trước ngày khởi hành ghi trên đơn bảo hiểm, nếu quý khách cần dời lịch bay hoặc không may bị từ chối cấp visa (có thư từ chối của Lãnh sự quán), chúng tôi hỗ trợ điều chỉnh ngày hiệu lực miễn phí hoặc hoàn/hủy đơn theo quy định của từng hãng.

Để cấp đơn bảo hiểm du lịch trong nước nhanh chóng (phí chỉ từ 1.500đ – 15.000đ/người/ngày), quý khách chỉ cần gửi danh sách đoàn gồm: Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Số CCCD (hoặc mã định danh với trẻ em), hành trình và thời gian chuyến đi qua Zalo 0978.217.412 để nhận hợp đồng điện tử trong 15 phút.

Bảo hiểm tai nạn lao động bắt buộc (thuộc BHXH) chỉ chi trả cho các tai nạn xảy ra trong giờ làm việc, tại nơi làm việc hoặc trên tuyến đường đi và về hợp lý. Ngược lại, Bảo hiểm tai nạn con người 24/24 của các hãng phi nhân thọ (Bảo Việt, PVI, PJICO, BIC, MIC) bảo vệ liên tục 24 giờ/ngày trên toàn lãnh thổ Việt Nam cho cả tai nạn giao thông, tai nạn sinh hoạt tại gia đình, vui chơi thể thao và tai nạn lao động.

Tỷ lệ phí bảo hiểm tai nạn con người 24/24 rất tiết kiệm, thường chỉ từ 0,25% – 0,30% Số tiền bảo hiểm/năm. Ví dụ: Với mức bảo vệ 100 triệu đồng/người/vụ, phí bảo hiểm chỉ khoảng 280.000đ/người/năm (chưa đến 800đ/ngày), được chi trả toàn bộ chi phí cấp cứu, phẫu thuật, thuốc men thực tế do tai nạn và trợ cấp nằm viện.

Có. Các doanh nghiệp nhà thầu xây dựng, cơ khí, lắp đặt thường tham gia bảo hiểm tai nạn con người 24/24 (hoặc bảo hiểm tai nạn công nhân công trường) với mức trách nhiệm từ 50 triệu đến 200 triệu đồng/người để đáp ứng yêu cầu an toàn lao động của chủ đầu tư và bảo vệ tài chính khi xảy ra sự cố lao động.

Khi xảy ra tai nạn, người được bảo hiểm hoặc gia đình cần lưu giữ: Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm, Bản tường trình tai nạn, Giấy ra viện/Sổ khám bệnh/Toa thuốc và Hóa đơn tài chính viện phí hợp lệ. Thời gian giải quyết chi trả bồi thường thông thường từ 5 đến 15 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ.

Theo Nghị định 67/2023/NĐ-CP và quy định pháp luật về phòng cháy chữa cháy, các cơ sở có nguy hiểm về cháy, nổ (nhà chung cư, khách sạn, nhà nghỉ từ 5 tầng trở lên; trường học, bệnh viện, trung tâm thương mại, siêu thị, nhà hàng, karaoke, kho hàng hóa, xưởng sản xuất, trạm xăng dầu...) bắt buộc phải mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc cho tài sản của cơ sở mình.

Phí bảo hiểm cháy nổ bắt buộc = Giá trị tài sản tham gia bảo hiểm × Tỷ lệ phí bảo hiểm quy định tại Phụ lục II Nghị định 67/2023/NĐ-CP (cộng 10% thuế VAT). Tùy theo mức độ rủi ro và hệ thống PCCC đạt chuẩn, doanh nghiệp bảo hiểm có thể thỏa thuận điều chỉnh giảm phí lên đến 25% theo quy định hiện hành.

Cơ sở thuộc diện bắt buộc mua bảo hiểm cháy, nổ mà không mua hoặc mua không đúng quy định có thể bị đoàn kiểm tra PCCC lập biên bản xử phạt hành chính từ 30.000.000đ đến 50.000.000đ đối với cá nhân và từ 60.000.000đ đến 100.000.000đ đối với tổ chức, doanh nghiệp.

Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc chi trả cho hai rủi ro cốt lõi là Cháy và Nổ theo Nghị định 67/2023/NĐ-CP. Nếu doanh nghiệp muốn mở rộng bảo vệ thêm trước các rủi ro giông bão, lũ lụt, ngập nước, đâm va xe cộ, vỡ đường ống nước hay trộm cắp thì nên tham gia kết hợp Bảo hiểm Hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt hoặc Bảo hiểm Mọi rủi ro tài sản.

1. Bảo vệ phần khung kết cấu ngôi nhà: Chi trả chi phí sửa chữa hoặc xây mới khi xảy ra hỏa hoạn, sét đánh, nổ bình gas, giông bão, ngập lụt.
2. Bảo vệ tài sản & nội thất bên trong: Đền bù thiệt hại cho thiết bị điện tử, nội thất gỗ, đồ gia dụng khi bị cháy, ngập nước hoặc trộm cắp có dấu hiệu đột nhập.
3. Hỗ trợ chi phí thuê nhà tạm & trách nhiệm công cộng: Hỗ trợ tiền thuê chỗ ở tạm trong thời gian sửa nhà và bồi thường thiệt hại nếu sự cố từ nhà bạn lan sang nhà hàng xóm.

Hoàn toàn được. Người thuê nhà có thể mua bảo hiểm cho toàn bộ phần tài sản, đồ đạc nội thất bên trong thuộc sở hữu của mình, đồng thời có thể mua bảo hiểm cho cả phần khung ngôi nhà nếu trong hợp đồng thuê có quy định người thuê chịu trách nhiệm bồi hoàn thiệt hại vật chất đối với căn nhà thuê.

Khi dùng nhà đất hoặc căn hộ chung cư làm tài sản đảm bảo vay vốn ngân hàng (Vietcombank, BIDV, VietinBank, MB, Agribank...), hợp đồng bảo hiểm nhà sẽ ghi nhận Ngân hàng là Người thụ hưởng thứ nhất trong phạm vi dư nợ vay. Mua qua Bảo Hiểm Trần Hoàng giúp bạn chọn đúng hãng bảo hiểm liên kết với ngân hàng (Bảo Việt, PVI, BIC, MIC, VBI, PJICO) với mức phí tiết kiệm và cấp đơn đúng chuẩn giải ngân trong 30 phút.

Phí bảo hiểm nhà tư nhân rất thấp, chỉ từ 300.000đ – 1.500.000đ/năm (tương đương tỷ lệ phí từ 0,05% – 0,1%/năm trên giá trị căn nhà và tài sản bên trong), giúp bảo vệ khối tài sản trị giá từ 1 tỷ đến 15 tỷ đồng suốt 365 ngày.

Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển (theo điều kiện A, B, C của Hiệp hội Bảo hiểm London ICC) bảo vệ chủ hàng trước các tổn thất mất mát, hư hỏng hàng hóa do phương tiện vận chuyển (tàu biển, xe tải, máy bay, sà lan) bị đâm va, lật đổ, chìm đắm, cháy nổ, thiên tai bão lụt hoặc rơi vỡ trong quá trình xếp dỡ.

Theo Luật Xây dựng và Nghị định 67/2023/NĐ-CP, chủ đầu tư hoặc nhà thầu bắt buộc phải mua bảo hiểm công trình trong thời gian xây dựng đối với các công trình có ảnh hưởng đến an toàn cộng đồng, môi trường hoặc có yêu cầu kỹ thuật đặc thù, đồng thời bắt buộc mua bảo hiểm tai nạn đối với người lao động thi công trên công trường.

Khác với bảo hiểm sức khoẻ thanh toán theo hóa đơn viện phí thực tế, các sản phẩm chuyên biệt như Bảo Việt K-Care, BIC Phúc Tâm An, PVI Ngũ Phúc Ưu Việt và VBI Pink Care chi trả trọn gói một lần (Lump-sum) tới 100% số tiền bảo hiểm ngay khi người được bảo hiểm có kết luận chẩn đoán mắc bệnh lần đầu sau thời gian chờ, giúp gia đình chủ động hoàn toàn nguồn tiền điều trị.

Có. Toàn bộ các hợp đồng bảo hiểm sức khoẻ, bảo hiểm tai nạn 24/24, bảo hiểm xe cơ giới và bảo hiểm cháy nổ tài sản mua cho doanh nghiệp đều được các tổng công ty bảo hiểm xuất hóa đơn điện tử hợp lệ để doanh nghiệp hạch toán vào chi phí được trừ khi tính thuế TNDN theo quy định của Bộ Tài chính.